به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی، علیرضا قامتی معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری خراسان رضوی با همراهی وحید داعی مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی، از واحدهای مستقر در ساختمان سردار شهید کاوه این اداره کل بازدید کرد.
در این بازدید، روند ارائه خدمات به مراجعان، نحوه پاسخگویی واحدهای مختلف و شرایط فعالیت کارکنان به‌صورت میدانی مورد ارزیابی قرار گرفت. همچنین مهم‌ترین چالش‌های موجود از جمله کمبود فضای اداری متناسب با حجم بالای مراجعات مردمی، فرسودگی ساختمان و محدودیت‌های موجود در ارائه خدمات بررسی شد.
معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری خراسان رضوی ضمن گفت‌وگو با کارکنان و مراجعان، از تلاش‌های مجموعه اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی در خدمت‌رسانی به مردم قدردانی کرد و بر ضرورت برنامه‌ریزی برای رفع موانع، بهبود فضای اداری، ارتقای زیرساخت‌های موجود و فراهم‌سازی شرایط مناسب‌تر برای ارائه خدمات مطلوب به شهروندان تأکید کرد.
در ادامه، وحید داعی مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی نیز گزارشی از وضعیت ساختمان سردار شهید کاوه، حجم مراجعات مردمی، محدودیت‌های فضای اداری و اقدامات پیش‌بینی‌شده برای بهبود شرایط خدمت‌رسانی و ارتقای محیط کاری کارکنان ارائه کرد.