ما کارکنان اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی با ایمان به خداوند متعال و با تکیه بر تعهد دینی، تخصص حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری اجتماعی خود را ملزم به رعایت اصول زیر می‌دانیم:

پایبندی به قانون: احترام به قانون، آیین‌نامه‌ها و مقررات جاری کشور، اساس تمامی تصمیمات و اقدامات ماست.

احترام به ارباب‌رجوع: با رعایت ادب، انصاف، شفافیت و پاسخگویی حقوق شهروندان را محترم می‌شماریم و رضایت مراجعین را اولویت خود می‌دانیم.

عدالت و صداقت در عمل: در ارائه خدمات، تصمیم‌گیری‌ها و توزیع منابع، عدالت، صداقت و انصاف را سرلوحه کار خود قرار می‌دهیم.

شفافیت و سلامت اداری: با مقابله با هرگونه فساد اداری، رانت‌خواری و تبعیض محیطی سالم، شفاف و قابل اعتماد ایجاد می‌کنیم.

تعهد به کار و بهره‌وری: با وجدان کاری، نظم، خلاقیت و به‌روزبودن در تخصص برای تحقق اهداف سازمانی و خدمت به مردم تلاش می‌کنیم.

پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری: خود را در برابر مردم، نهادهای نظارتی و وجدان حرفه‌ای مسئول دانسته و آماده پاسخگویی شفاف به عملکرد خود هستیم.

حفظ کرامت انسانی: همکاران و ارباب رجوع با رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای، حقوق همکاران و مخاطبان را محترم شمرده و با تعامل سازنده در جهت ارتقاء سرمایه انسانی می‌کوشیم.
حفاظت از بیت‌المال و منابع عمومی: از امکانات دولتی و منابع عمومی به عنوان امانت مردم حفاظت کرده و از هرگونه سوء استفاده خودداری می‌کنیم.

حفظ محیط زیست و منابع طبیعی: در اجرای طرح‌های توسعه شهری و زیرساختی به اصول پایداری حفاظت از محیط‌زیست و منابع طبیعی متعهد هستیم.

کار تیمی و هم‌افزایی سازمانی با روحیه همکاری مشارکت و تعامل سازنده برای دستیابی به اهداف کلان وزارت راه و شهرسازی گام بر می‌داریم.